お知らせ
2014-11-09日経トップリーダー創刊３０周年記念フォーラム
飽き性な私ですが、ずっと定期購読している雑誌が『日経トップリーダー』です。
リーダーの泥臭い姿勢が伝わってくる雑誌です。読者向けの３０周年行事がありました。
テーマは私の本業である中小企業の人づくりです。
第一部の講演はイエローハット創業者の鍵山先生です。
鍵山先生のお話は２年前にもお聞きしましたが今回もたくさんの気づきがありました。
・平凡な事をやっていく先に、会社が非凡になっていく
・私には人に優るものはなかった。あるのは忍耐だけだ
・如何なる教育も逆境から学んだことには敵わない
・何があっても自己責任。人のせいにしない
・０から１への距離は、１から１０００までの距離より遠い
・真の幸せは自由の中にあるのではなく、義務を甘受する中にある
鍵山先生の生き様を目の当たりにすると、自分は小さいな～と感じます。
自分の使命だけを見つめ、そこに向かって愚直に実践し続ける姿勢。
実践し続ける方だからこそ、何度お話を聞いても感銘を受けるのではないでしょうか。
2014-11-08『典型的にダメな管理職の禁句 Part4』メルマガ配信
『典型的にダメな管理職の禁句 Part4』
メルマガ配信されました。
「●○するが常識でしょ？」って無意識のうちに言ってしまってませんか？
そもそも「常識」って、人それぞれ違うんですよね。
自分が考える「常識」とは何か、相手が考える「常識」とは何か。
テーブルの上に赤裸々に上げて、意見交換することから始めましょう。
2014-11-07株式会社シーネット 坂爪社長へインタビュー
株式会社シーネット 坂爪社長へインタビューをしてきました。
http://cnet-jp.net/company-2
受付から温かいおもてなしを受けました。
シーネットさんは「主婦のための会社」という理念で、社長以外は皆さん主婦です。
主婦ための事業、主婦のための就業規則、主婦のための評価制度、主婦のためのセミナーがあります。
理念に一貫している企業です。女性活性化というテーマで最近取材も多いようです。
ちなみにこちらがシーネットさんの理念です。
綴じられているファイルも女性的ですね。
創業から15年間は暗中模索だったと社長は言います。
このままでは潰れると思い、決心して「主婦のための会社」というコンセプトに舵を切ったそうです。
理念と一貫性のある経営者の姿勢、一貫性のある社内の仕組に感銘しました。
詳細は次週以降のメルマガでご紹介していきます。
2014-11-06平本先生からアドラー流コミュニケーションを学びました
チームフローの平本先生からアドラー流コミュニケーションを学んできました。
組織人事コンサルティングをしていると、必ずぶつかるのが人間関係です。
人間関係が修復されないため、効率性・生産性が落ちたり、相乗効果を発揮できなかったり。
最終的には業績にも影響を与えています。
その解決策のヒントを得るために参加してきました。
○仕事や課題解決は「原因論」、人間関係やメンタルでは「目的論」
○コミュニケーションの問題を解決する３つのレベル（行動レベル、認知レベル、情動レベル）
○あなたメッセ―ジと私メッセージ
などが印象に残りました。
「対人へのアプローチは答えがない。分かりやすくるために手法としてまとめているだけ」
ということに改めて気づきました。
私にコンサルティングノウハウを教えて戴いた元上司の小倉さんも、アドラー関連の書籍を出されています。
アドラーブームだからお勧めするのではなく、新パラダイムが持てるのでお勧めいたします。
2014-11-05シンクスマイルさんへ訪問
シンクスマイルさん（http://5smile.com/）に訪問してきました。
「ほめるを見える化する」というコンセプトに興味があり、
実際にＨＯＯＯＰを体験してきました。
お客様からバッチをもらうというのも面白い取り組みですね。
社内コミュニケーションをゲーム感覚で活性化させることができます。
下記コンピテンシーにもオリジナリティがあります。
承認する企業文化の形成ツールとしてご活用ください。
2014-11-04『典型的にダメな管理職の禁句 Part2』メルマガ配信
『典型的にダメな管理職の禁句 Part2』
メルマガを配信しました。
「分かっているんですけど…」が口癖で行動に全く移せない人がいますね。
頭で理解したことと行動して理解したことは雲泥の差。
行動してから「分かっているんですが…」と初めて言っていいのではないでしょうか？
2014-11-02鈴木比砂江さんの講演会へ参加
縁あって、元ルイヴィトン販売実績NO.１の鈴木比砂江さんの講演会へ参加。
（著書には『売上が伸びる接客』など）
共通のお知り合いがいたことに驚きでした。
「３つの当たり前」の差で販売実績に差が出ていたというお話は、私も大事にしている凡事徹底の差でした。
販売員でありながらお客様に「自分・他人の体験を語る」という手法に大変共感しました。
成功している販売員を観察・分析して真似をする。
買って戴いたお客様から実際に生の声を拾うということをされていました。
その言動と経験の差が販売実績に表れたのだと思います。
2014-10-31辻先生の講演に参加
『スラムダンク勝利学』の著者、スポーツドクター(メンタルトレーナー)として有名な辻先生の講演に参加してきました。
フローな状態をスポーツの世界だけでなく、ビジネスの世界でどう再現するかを考えさせられました。
私の仕事でいえば講演・セミナーなどをする時に、フローな状態にどこまで持って行けるかで、クオリティが変わってしまいます。
私だけでなく「人対人」の場面に出くわす職業の方は、フローな状態に持って行けるかが成果とも連動してくるでしょう。
高いパフォーマンスを出し続けている人は、フローな状態に切り替えるスイッチを知っているか、習慣を身につけているか。
ビジネスの世界でもっと「フロー理論」は取り入れていきたいですね。
2014-10-30『典型的にダメな管理職の禁句 Part1』メルマガ配信
『典型的にダメな管理職の禁句 Part1』
メルマガが配信されました。
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管理職の方。気分を害してしまいすみません。
批判と受け止めるのではなく、自分の口癖は問題ないか、
セルフチェックとしてお読みください。
2014-10-27出版記念パーティへ出席
ほめ育コンサルタントの原さんのパーティへ出席。
コンサルタントとして尊敬する方の一人です。現場に強く、理念が明確な方。
原さんの行動力を学ばないといけないなと思いました。
「社会に役に立つことをやっていれば、キャッシュは後から付いてくる」と確信を持って話されていました。
特別講演もアイエスエフネットの渡邊社長の講演もありました。一度、会社見学に行かせていただく予定です。
「先に宣言してしまう」「先に器を作ってしまう」
そういう風に自分を追い込んでいかないと安きに流れてしまうなと反省しました。
