経営理念浸透ブログ
『リモートワークから見える会社の風土』
こんにちは。
理念浸透コンサルタントの松本です。
コロナ危機により固定費がかかる事務所を整理し、
最低限の拠点だけ構える企業も出てきています。
職場(=人が集まる場)の価値が
問われてきそうです。
人がそこに集まり、何かを生み出せないならば、
事務所という箱は不必要と判断される。
なんとなく事務所を構えていた企業も
目が覚めたようです。
職種によってはこのままリモートワークを
継続する意向という会社も多いそうです。
リモートワークに向けて、
ITインフラ整備、
制度やルールの整備、
これまでのマネジメントスタイルからの転換が
求められています。
興味深いのはこれらを構築する背景には、
会社の風土が色濃く出るということです。
大きく分ければ、
「性善説」なのか「性悪説」なのか。
人間は怠ける弱い生き物なので、
「性善説」に100%従うことが良いとは言いにくい。
バランスの問題かと思います。
「性悪説」に基づくと、
やたら「縛るルール」が増えていきます。
・今日1日のスケジュールを事細かに出すこと
・1つのタスクが終わる度に報告を入れること
これくらいならまだ許容範囲かもしれませんが、
・ずっとオンラインで繋がっている状態にすること
・休憩時間を逐一報告すること
・上司からのメール本数が以前と比べて増えた。
(※内容はどうでもいいかなと思えることも)
それに直ぐに返信するように注意を受ける
一部の社員からは、
「なぜ職場でもやっていなかったことを、
リモートになるとやり出すのか?
窮屈感を感じる。
このまま続くならば疲弊するので
リモートワークを解除してほしい」
という不満も出ています。
性悪説がベースにあれば、
1日8時間という勤務時間内で
少しもさぼらせないように監視しようとする。
監視しようとすればするほど、
マネジメントコストが上がります。
そもそもマネージャーの仕事って
監視することでしたっけ…。
リモートワークに向けた整備だけでなく、
風土改善も同時に必要になります。
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