経営理念浸透ブログ

『部下は育つのか？それとも育てるのか？』

こんにちは。
理念浸透コンサルタントの松本です。

人材育成の方針は、大きく分ければ２つに集約される。

育つのか？それとも育てるのか？

「人が成長するかはその人の資質次第。
　育てられるなど、おこがましい。」

という人もいる。

一方で
「人は必ず変われる。手塩にかければ成長する。」

という人もいる。

どちらが正しいか、
議論した所で結論は出ない。

人は人により影響を受ける。
人材育成で要となるのが「フィードバック」です。

学術研究によると、当たり前の話だが
フィードバック効果を高める上で重要なのは、
フィードバックした人とされた人との関係性。

上司との関係性が良好であれば
部下は自らフィードバックを求める傾向もあるそうだ。

一方、関係が悪いと
学習活動が抑制され、
相手が改善しようとする気が起きない。
つまりフィードバックが無意味になるということ。

またフィードバックする人が持つ「暗黙の知能観」も
フィードバック効果に大きな影響を与えるそうだ。

「暗黙の知能観」には大きく２つ。

Ａ：固定理論
人の能力は固定的で変わらない

Ｂ：増大理論
人の能力は努力によって伸ばせる

ＡとＢのどちらの知能観を持っているかにより、
考課面談の方法も変わってくるでしょう。

Ａであれば「結果」を伝えることに
重きをおく。

Ｂであれば今後の「伸びしろの開発」に
重きを置く

少なくとも若手人材の育成を担う方は
「増大理論」を持っていてほしい。

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