経営理念浸透ブログ
辻先生からフロー理論を学ぶ
メンタルトレーナーの辻先生から引き続きフロー理論を学んできました。
内容（＝何を）×質（＝どんな心で）＝パフォーマンスという方程式を使い、
心の状態をいかにフローにして高いパフォーマンスを発揮するかを学びました。
私の仕事もそうですし、クラアント企業の多くが「人」に依存しやすいサービス業です。
「方法」が明確になっていても、それをどのような心の状態で行うかで、お客様が感じるクオリティは変わってきてしまいます。
スポーツの世界だけでなく、ビジネスの世界でも「心の状態づくり」が今後のテーマになってくるのではないでしょうか。
心の状態次第で判断基準が変わってしまうことがありませんか？
機嫌がいいとＯＫだが、機嫌が悪いとＮＯになるとか。
経営者や管理職なら特に必要なスキルだと思います。
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